Aturan yang jelas untuk ruang kerja yang dapat dipercaya.

Persetujuan dan kewenangan

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, Anda menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi versi yang ditampilkan saat pendaftaran. Jika Anda bertindak untuk suatu badan usaha, Anda menyatakan berwenang mengikat badan usaha tersebut.

Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan membuat akun atau menggunakan layanan.

Layanan dan perubahan

EzyAkuntansi menyediakan alat untuk pencatatan, pemrosesan dokumen, otomasi, pelaporan, dan dukungan alur kerja akuntansi serta pajak. Fitur, batas penggunaan, dan integrasi dapat berubah untuk keamanan, kepatuhan, atau peningkatan produk.

Kami akan berupaya memberi pemberitahuan yang wajar untuk perubahan material yang mengurangi fungsi berbayar atau mengubah ketentuan ini.

Akun dan keamanan

• Berikan informasi yang akurat dan perbarui apabila berubah.
• Jaga kredensial, batasi peran pengguna, dan beri tahu kami segera jika ada akses tanpa izin.
• Pemilik tenant bertanggung jawab atas pengguna, izin, konfigurasi, dan tindakan yang dilakukan dalam ruang kerjanya.
• Jangan membagikan akun pribadi, menghindari pembatasan akses, atau menguji keamanan tanpa izin tertulis.

Data tenant dan instruksi pemrosesan

Tenant tetap memiliki hak atas data yang dimasukkannya. Tenant memberi kami hak terbatas untuk menerima, menyimpan, memproses, menyalin, dan menampilkan data sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan, menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban hukum.

Tenant wajib memiliki dasar dan kewenangan untuk mengunggah data pribadi, data pegawai, data pelanggan, dan dokumen pihak lain. Tenant bertanggung jawab menanggapi subjek data ketika bertindak sebagai pengendali data.

AI dan tanggung jawab profesional

Ekstraksi, klasifikasi, saran jurnal, pemetaan pajak, dan jawaban AI dapat tidak lengkap atau keliru. Fitur tersebut adalah alat bantu dan tidak menggantikan penilaian akuntan, konsultan pajak, penasihat hukum, atau keputusan otoritas.

Pengguna wajib meninjau bukti, aturan yang berlaku, rekonsiliasi, dan output sebelum membukukan, membayar, menandatangani, atau mengirim laporan. Anda tetap bertanggung jawab atas keputusan dan pengajuan resmi.

Penggunaan yang dilarang

• Menggunakan layanan untuk penipuan, pelanggaran pajak, pencucian uang, atau pelanggaran hukum.
• Mengunggah malware, data tanpa kewenangan, atau materi yang melanggar hak pihak lain.
• Merekayasa balik, mengganggu, memindai, membebani, atau mengakses tenant lain tanpa izin.
• Menyewakan atau menjual kembali layanan kecuali disepakati tertulis.

Paket, biaya, dan penagihan

Paket, harga, periode layanan, pajak, dan cara pembayaran ditetapkan dalam penawaran, pesanan, atau perjanjian komersial terpisah. Pembayaran dikelola secara administratif dan tidak diproses melalui gateway pembayaran dalam aplikasi.

Kegagalan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan atau penangguhan setelah pemberitahuan sesuai perjanjian komersial yang berlaku.

Ketersediaan dan jaminan

Kami berupaya menjaga layanan aman dan tersedia, namun pemeliharaan, gangguan penyedia, perubahan regulator, dan keadaan di luar kendali dapat memengaruhi layanan. Komitmen tingkat layanan hanya berlaku jika dinyatakan dalam perjanjian tertulis terpisah.

Sejauh diizinkan hukum, layanan disediakan sebagaimana tersedia tanpa jaminan bahwa setiap keluaran akan bebas kesalahan atau diterima otoritas.

Batas tanggung jawab

Tidak ada ketentuan yang membatasi tanggung jawab yang tidak boleh dibatasi menurut hukum. Untuk klaim lain, tanggung jawab masing-masing pihak tunduk pada batas yang disepakati dalam perjanjian komersial terkait; bila tidak ada, batas dan pengecualian harus ditentukan sebelum penggunaan berbayar.

Bagian ini memerlukan penyesuaian dalam kontrak pelanggan agar sesuai dengan paket, risiko, dan hukum yang berlaku.

Penangguhan, penghentian, dan ekspor

Kami dapat menangguhkan akses untuk ancaman keamanan, penggunaan ilegal, pelanggaran material, atau pembayaran lewat jatuh tempo. Jika memungkinkan, kami akan memberi pemberitahuan dan kesempatan memperbaiki.

Saat layanan berakhir, tenant bertanggung jawab mengekspor data yang diperlukan. Penghapusan mengikuti Kebijakan Privasi, jadwal retensi, dan kewajiban hukum.

Hukum, sengketa, dan kontak

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Forum, mekanisme sengketa, alamat perusahaan, dan detail kontraktual wajib ditegaskan dalam perjanjian komersial sebelum penjualan produksi.

Pertanyaan hukum dapat dikirim ke privacy@ezyakuntansi.com.